AVISO DE PRIVACIDADE

Nós do Condomínio São Paulo Corporate Towers (“SPCTowers” ou “Condomínio”) desejamos manter uma relação de confiança e transparência com todos os usuários dos nossos serviços (“Você(s)”). Por essa razão, garantimos que a sua navegação em nosso será realizada com toda a segurança possível e atendendo a todos os padrões atuais de privacidade.

Elaboramos este Aviso de Privacidade (“Aviso”) para ajudar Você a entender como são tratadas suas informações pelo SPCTowers e como Você pode exercer os seus direitos relativos a essas informações.

Para nós, a prioridade é zelar pela privacidade e segurança dos seus Dados Pessoais. Assim, qualquer informação que você nos forneça será tratada de acordo com os limites aqui estabelecidos e nos termos da legislação aplicável.

Nós não temos o objetivo de coletar ou, de alguma forma, tratar Dados Pessoais de menores de 18 (dezoito) anos. Assim, caso tenhamos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de um indivíduo menor de 18 (dezoito) anos, iremos desconsiderar as informações fornecidas e não as manteremos em nossas bases.

Em caso de dúvidas relacionadas à proteção dos seus Dados Pessoais e/ou a este Aviso de Privacidade, disponibilizamos um canal de contato apropriado para o esclarecimento: lgpd@spcorporatetowers.com.br. Por favor, não hesite em nos contatar.

Para facilitar a compreensão deste Aviso, disponibilizamos tópicos das informações que serão apresentadas a Você neste documento:

QUEM TRATARÁ SEUS DADOS PESSOAIS?

O CONDOMÍNIO SÃO PAULO CORPORATE TOWERS (“SPCTowers”” ou “Condomínio”) é a entidade responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais e que determina as respectivas finalidades e os meios de Tratamento.

COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você ao SPCTowers, por Terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através da nossa Plataforma e outros canais.

QUAIS DADOS SERÃO TRATADOS?

Dados Pessoais: nome, data de nascimento, RG, CPF, profissão, cargo, local de trabalho, qualificação acadêmica, endereço, telefone, e-mail, conta corrente e agência bancária, atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos e cookies.

Dados Pessoais Sensíveis: biometria facial e dados de saúde.

POR QUE PRECISAMOS DOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nós utilizamos seus Dados Pessoais para atender a finalidades específicas, como:

·  Cadastrar visitantes, prestadores de serviços e fornecedores contratados pelos locatários;

·  Cadastrar usuários do estacionamento e docas;

·  Entregar e retirar correspondências e encomendas pela expedição do Condomínio;

·  Elaborar atas e procurações;

·  Receber projetos, laudos, documentos técnicos e outros documentos correlatos;

·   Realizar pesquisa de satisfação;

·   Realizar processo de cotação;

·   Criar usuário de rede, entre outros.

POR QUANTO TEMPO OS SEUS DADOS SERÃO MANTIDOS?

Nós armazenamos os seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para atingir as finalidades para as quais eles foram coletados ou pelo prazo definido por uma obrigação legal ou regulatória.

QUANDO SEUS DADOS PESSOAIS PODERÃO SER COMPARTILHADOS?

Nós poderemos compartilhar seus Dados Pessoais com Terceiros para que seja possível atingir as finalidades para as quais eles foram coletados.

Ainda, poderá haver compartilhamento quando necessário para o atendimento de requisições de autoridades judiciárias ou cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

COMO EXERCER SEUS DIREITOS ENQUANTO TITULAR DE DADOS PESSOAIS?

Nos comprometemos em responder todas as suas requisições enquanto titular. Por isso, possuímos um canal de comunicação para resolver quaisquer dúvidas, sugestões ou solicitações voltadas ao Tratamento dos Dados Pessoais coletados.

Entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais por meio do e-mail: lgpd@spcorporatetowers.com.br.

COMO COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por você ao SPCTowers, por Terceiros ou mesmo coletadas de forma automática através da nossa Plataforma e outros canais.

Vamos entender melhor cada uma dessas situações de coleta de dados?

 

Informações fornecidas diretamente por você

Desde o início da sua interação conosco, você voluntariamente nos disponibiliza informações a seu respeito. Por exemplo, quando utiliza nosso estacionamento e quando ingressa em algum empreendimento localizado em nosso Condomínio, quando nos contata via o Fale Conoscoou quando realiza login para acessar a página de Estacionamentoem nosso website.

 

Informações obtidas de Terceiros

Em casos específicos, nós também poderemos receber alguns de seus Dados Pessoais através de Terceiros. Por exemplo, informações disponibilizadas por locatários do SPCTowers caso você seja um de seus colaboradores ou Terceiros, por nossos parceiros, como a empresa de sistema de reconhecimento facial e QR Code que viabiliza a entrada de visitantes, funcionários e prestadores de serviço, como escritórios de advocacia e de contabilidade, por contratados do Condomínio, como empresas para obra nos edifícios.

 

Informações obtidas automaticamente

Em algumas situações, também poderemos coletar Dados Pessoais de forma automática, por meio dos dispositivos que você utiliza para acessar a nossa Plataforma. Essas informações nos auxiliam a gerar estatísticas de acesso e, assim, conhecer melhor o nosso público. Alguns desses dados podem ser coletados por meio de cookies ou tecnologias similares, conforme explicaremos em tópico próprio abaixo.

 

QUAIS DADOS PESSOAIS SEUS NÓS TRATAMOS?

Com o propósito de respeitar a sua privacidade, entendemos que todo e qualquer Tratamento de Dados Pessoais deve ser limitado ao mínimo necessário, de forma pertinente e proporcional para permitir que seja realizada a finalidade pretendida.

Por isso, os Dados Pessoais que coletamos a seu respeito irão variar conforme a relação que você opte possui conosco, ou seja, de cliente, consumidor, visitante, parceiros, dentre outras.

Abaixo, agrupados em categorias, apresentamos os principais Dados Pessoais que podem ser tratados por nós:

 

  • Dados cadastrais: nome, data de nascimento, RG, CPF, CTPS, CNH, número de crachá, número de placa de veículo, modelo do veículo, cor do veículo, ano do veículo;
  • Dados de qualificação: endereço residencial/profissional, estado civil, nacionalidade, profissão, filiação, fotografia e gênero;
  • Dados de contato: telefone fixo ou celular e e-mails pessoal e/ou profissional;
  • Dados financeiros: conta corrente e agência bancária;
  • Dados profissionais: profissão, local de trabalho, cargo, histórico profissional, nº da OAB, diplomas e outros certificados de capacitação;
  • Dados pessoais sensíveis: biometria facial e dados de saúde se você for uma pessoa com deficiência e ingressar em nosso Condomínio; e
  • Atributos associados aos seus dispositivos eletrônicos: provedor de acesso, sistema operacional, navegador (tipo, versão, opções habilitadas e plug-ins instalados), configurações de vídeo (tamanho/resolução e quantidade de cores), data e hora do acesso e páginas vistas através de cookies.

PARA QUE UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES 

Os Dados Pessoais que coletamos podem ser utilizadas conforme descrito abaixo:

 

  • Prestar nossos serviços ou executar um contrato que você tenha celebrado conosco

Titulares: clientes e representantes legais e/ou comerciais; parceiros, fornecedores e prestadores de serviços.

Caso você seja parte em um contrato com a SPCTowers, ou represente uma empresa em uma contratação, seus dados pessoais serão tratados nos limites contratuais definidos (execução do contrato) ou com base em nosso legítimo interesse, em especial para:

 

  • realizar a compra de materiais para o Condomínio e garantir a cotação com no mínimo três empresas distintas;
  • receber projetos, laudos, documentos técnicos e outros documentos correlatos;
  • realizar pagamento de fornecedor;
  • enviar cobranças, comunicações, notificações e quaisquer outros documentos correlatos;
  • cadastrar usuários credenciados do estacionamento;
  • cadastrar usuários mensalistas do estacionamento;
  • cadastrar contato de emergência para garantir o acesso na área privativa de cada locatário em situações emergenciais;
  • cadastrar usuários das docas; e
  • registrar ordem de serviço para identificar o técnico responsável.

Nessas atividades, poderão ser tratados dados cadastrais e de qualificação; dados de contato; dados financeiros e bancários.

 

  • Cumprir com nossas obrigações legais ou regulatórias

Titulares: clientes e representantes legais e/ou comerciais; parceiros, fornecedores e prestadores de serviços.

Seus dados pessoais poderão ser utilizados para o atendimento das nossas obrigações dispostas em lei (ex.: para cumprimento de obrigações societárias e tributárias; para emissão de nota fiscal, inclusive do pagamento da estadia do estacionamento), regulações de órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente, tais como o Ministério Público, DETRAN, entre outros.

 

  • Permitir o exercício regular de nossos direitos

Titulares: demandante ou demandado ou representante legal/comercial no âmbito de processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Em algumas situações, somos obrigados a tratar alguns de seus dados pessoais para assegurar o cumprimento com as nossas obrigações legais e regulatórias. Nesses casos, inclusive, podemos utilizar os dados pessoais com o envio de documentos solicitados por órgãos reguladores, pela Administração Pública, Poder Judiciário ou qualquer outra autoridade competente. Além disso, a fim de resguardar os nossos direitos, a coleta e o tratamento dos seus dados pessoais poderão ocorrer para viabilizar que o Condomínio exerça os seus direitos no âmbito de processos judiciais, administrativo ou arbitrais.

 

  • Evitar fraudes e zelar pela sua segurança

Titulares: visitantes, clientes, prestadores, parceiros.

O SPCTowers adota procedimentos de segurança e controle de acesso, com o objetivo de proteger tanto sua estrutura física e tecnológica quanto os colaboradores, visitantes, clientes, prestadores de serviço e parceiros que o frequentam.

Assim, poderemos tratar seus dados cadastrais e de qualificação, profissionais, bem como seus dados pessoais sensíveis (biometria) para zelar pela sua segurança (e de terceiros) e para evitar fraudes de identificação, em especial para:

  • cadastrar visitantes, prestadores de serviços e fornecedores contratados pelos locatários;
  • cadastrar de funcionários dos locatários; e
  • cadastrar os funcionários terceiros, incluindo de segurança.

O QUE SÃO E COMO UTILIZAMOS COOKIES EM NOSSOS WEBSITE?

Cookies são arquivos de texto que podem ser armazenados em seus dispositivos eletrônicos quando você visita a nossa Plataforma. O SPCTowers se utiliza desta ferramenta para diferentes finalidades, como gerar estatísticas de acesso, aprimorar a sua experiência em nossa Plataforma.

Listamos abaixo os tipos de cookies utilizados e suas finalidades:

 

Destacamos que os cookies necessários são essenciais para o normal funcionamento da nossa Plataforma. Isso significa que, caso você se oponha à utilização desta ferramenta, isso poderá implicar na inviabilidade de sua experiência ou na suspensão de seu acesso.

Contudo, você não precisa se preocupar, pois os cookies não danificam seu equipamento e/ou dispositivo eletrônico e podem ser facilmente desabilitados, configurando o navegador para recusar cookies. Nestes casos, o site pode não operar corretamente, ou ocasionar demasiada demora para carregar os conteúdos.

Para mais informações sobre como proceder em relação à gestão dos cookies nos navegadores, disponibilizamos os links abaixo:

 

Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome
Safari Microsoft Edge Opera Help

 

Você também poderá optar por bloquear a utilização de cookies do Google Analytics a partir do seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

 

ATENÇÃO: ao desabilitar o uso de cookies necessário, sua navegação poderá ser impactada.

COM QUEM COMPARTILHAREMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Compartilharemos os seus Dados Pessoais quando necessário para atingir a finalidade para a qual os dados foram coletados ou quando existir uma obrigação para realizar o compartilhamento, por exemplo:

  • com parceiros de negócio e prestadoras de serviço, para viabilizar a atuação de canais de comunicação e de marketing, bem como fornecimento de estrutura necessárias à viabilidade de nossos serviços, como sistemas de controle de acesso;
  • empresas locatárias e parceiras para viabilizar a entrada de visitantes, funcionários e prestadores de serviço no Condomínio;
  • com autoridades administrativas e judiciais quando necessário para cumprimento de obrigação legal ou para auxiliar na investigação de atividades suspeitas ou ilegais; 
  • com escritórios de advocacia, assessorias jurídicas e outros representantes legais quando necessário para defender os interesses do SPCTowers em procedimentos administrativos, arbitrais ou judiciais.

Nas situações acima, utilizamos instrumentos contratuais para assegurar que qualquer Terceiro que receba os seus Dados Pessoais garanta a eles a proteção adequada, conforme nossas instruções, inclusive sobre armazenamento, prazo de retenção e eventual compartilhamento, desde que previamente autorizado.

Caso haja transferência internacional dos dados, esta deve ocorrer em observância à legislação brasileira. Poderão ser realizadas atividades de transferência internacional de Dados Pessoais na situação detalhada a seguir:

  1. Destino do dado: com prestador de serviço localizado no Brasil para armazenamento de dados em nuvem;
  2. Finalidade da transferência: armazenamento de dados e informações da SPCTowers;
  3. Duração da atividade: a transferência internacional ocorrerá enquanto tivermos uma finalidade para tratar/armazenar os seus dados pessoais e/ou enquanto contratarmos o prestador de serviços para armazenamento de dados em nuvem.

POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Não manteremos seus Dados Pessoais por mais tempo do que o necessário para as finalidades declaradas acima, nem utilizaremos seus dados para outros fins, exceto nas hipóteses autorizadas por lei.

Quando a retenção dos Dados Pessoais após atingida a finalidade para a qual foram coletados se mostrar necessária, os critérios para delimitação do período de retenção serão os seguintes:

  • se temos uma obrigação legal, regulatória, contratual ou imposta por autoridade competente de reter Dados Pessoais; e
  • se são necessários para manter registros históricos, comerciais e financeiros precisos ou para atender determinações internas.

 

COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nós adotamos políticas e procedimentos rigorosos que determinam como os Dados Pessoais devem ser tratados dentro do Condomínio. As normas têm como objetivo garantir o tratamento adequado e lícito das informações, seja por meio de nossos colaboradores ou de terceiros contratados.

Adotamos, também, medidas técnicas aptas a manter os seus Dados Pessoais seguros e protegidos de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra forma de tratamento inadequado ou ilícito, sempre à luz das regras aplicáveis.

Nossas medidas de segurança são continuamente monitoradas e revisadas de acordo com os avanços tecnológicos e recursos organizacionais e podem incluir:

  • controle estrito do Tratamento de Dados Pessoais, incluindo limitação de acesso, e acesso protegido por senha;
  • a existência de um programa de segurança da informação;
  • a realização de segregação de acesso a Dados Pessoais;
  • orientações para proteção de senhas; e
  • acesso a serviços, exclusivamente, por redes seguras.

 

DÚVIDAS

Para exercer os seus direitos, você poderá contatar nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais por meio do e-mail lgpd@spcorporatetowers.com.br.

 

ATUALIZAÇÕES

Pode ser que algumas das informações aqui disponibilizadas sejam atualizadas ou alteradas. Por isso, aconselhamos que você consulte esse Aviso periodicamente. Quando houver alguma alteração, iremos informar em nossa página inicial.

Data da última atualização: 07 de fevereiro de 2025.

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